كثير من أصحاب البيوت في إسطنبول يعيشون في بلد آخر. ومع الوقت يحتاج البيت إلى تجديد: ربما بقي مسكّرًا مدة طويلة، أو صار ديكوره قديمًا، أو تريد تجهيزه للإيجار. لكن السفر من أجل كل قرار صعب في أغلب الأحيان.
الخبر الجيد أن التجديد عن بُعد يمكن أن يمشي بهدوء، بشرطين: خطوات واضحة، وكل قرار مكتوب. نشرح لك هنا كيف يُدار مشروع كهذا، ثم الأمور العملية التي يحسن أن ترتّبها قبل أن يبدأ العمل.
كيف يسير المشروع وأنت بعيد؟
1. نظرة أولى بالصور والفيديو
يبدأ الكلام عادةً برسائل أو مكالمة فيديو. ترسل لنا ما عندك من صور ومخططات قديمة، وتخبرنا ماذا تريد من البيت. وإن كان لك قريب أو جار يستطيع أن يمرّ على الغرف ويصوّر مقطعًا قصيرًا، فهذا يساعد كثيرًا.
لا نهدف هنا إلى سعر نهائي. الهدف أن نفهم حجم الشغل، ونعرف ما يجب أن نفحصه في الموقع، مثل:
- هل يحتاج الحمّام والمطبخ إلى تمديدات صحية جديدة، أم يكفي تغيير البلاط والتشطيبات؟
- هل تمديدات الكهرباء قديمة؟ وهل تحتاج مقابس أو نقاط إنارة إضافية؟
- هل تفكّر في هدم جدار أو نقله؟
- هل البيت فارغ، أم فيه أثاث يجب أن نحميه أثناء العمل؟
2. المعاينة في الموقع
الصور لا تكشف الرطوبة، ولا حالة الأرضية، ولا عمر التمديدات. في المعاينة نأخذ المقاسات، ونصوّر وضع البيت كما هو، ونسجّل النقاط التي تحتاج إلى انتباه.
ولا يلزم أن تكون حاضرًا. يفتح الباب من معه المفتاح، وتتابع أنت على مكالمة فيديو: ترى كل غرفة وتسأل ما تشاء في وقتها.
3. عرض سعر مكتوب ومفصّل بندًا بندًا
حين تدير مشروعًا من الخارج، يكون عرض السعر المكتوب أهم أداة رقابة في يدك. يجب أن يُكتب كل بند وحده: الهدم والتكسير، التمديدات الصحية، المعجون والدهان، الأرضيات، البلاط، خزائن المطبخ، الإنارة، التنظيف النهائي.
عند مراجعة العرض، تأكّد أن:
- نوع المواد ومستوى جودتها واضحان.
- ما هو غير مشمول مكتوب بصراحة.
- نقل الردم والتنظيف النهائي داخلان في العرض.
- كل دفعة مربوطة بمرحلة من مراحل العمل.
أي عبارة غامضة اليوم قد تصير غدًا خلافًا على الهاتف. اسأل عن كل شيء قبل أن توقّع.
4. جدول عمل نتفق عليه قبل البدء
قبل أن نبدأ نتفق على ترتيب الأعمال وعلى موعد تقريبي للتسليم. وهذا يساعدك أنت أيضًا في ترتيب أمورك: متى تزور إسطنبول، ومتى تكلّم مستأجرًا محتملًا، ومتى يصل الأثاث.
5. اختيار العينات بمكالمة فيديو
الألوان والخامات أكثر ما يقلق صاحب البيت البعيد، ومعه حق، فاللون على الشاشة نادرًا ما يشبه اللون الحقيقي. لذلك نعتمد قدر الإمكان على عينات حقيقية:
- ندهن مساحات صغيرة للتجربة على جدران بيتك وتحت إضاءته.
- نضع عينات البلاط والأرضيات ورخام المطبخ بجانب بعضها، ونريك إياها في ضوء النهار.
- نرسل لك كل اختيار مكتوبًا مع رمزه وصورته، ولا نطلب شيئًا قبل موافقتك.
نصيحة: اطلب أن ترى العينات قرب النافذة في ضوء النهار، ثم اطلب صورة ثانية تحت الإضاءة الصناعية، لتعرف كيف ستبدو في المساء.
6. صور سير العمل على واتساب
أثناء العمل تصلك صور ومقاطع قصيرة بانتظام. وأهمها الصور التي توثّق ما سيُغطّى لاحقًا: المواسير والكابلات داخل الجدران، والعزل المائي تحت البلاط. بعد إغلاقها لن تراها مرة أخرى، فاحتفظ بهذه الصور عندك.
7. التسليم وقائمة الملاحظات
في النهاية تمرّ على البيت غرفةً غرفة عبر مكالمة فيديو. كل ملاحظة تُكتب في قائمة وتُصلَح. بعدها تُسلَّم المفاتيح، مع كفالات الأجهزة وقائمة المواد المستخدمة، إليك أو إلى الشخص الذي وكّلته.
أمور عملية رتّبها قبل البدء
المفتاح والدخول إلى البيت
حدّد من سيحمل المفتاح: قريب، أو جار تثق به، أو فريق العمل نفسه. واكتب بوضوح من معه المفتاح، ومن سيستلمه يوم التسليم.
إدارة البناية أو المجمّع
كثير من البنايات والمجمّعات السكنية تطلب أن تُبلَّغ الإدارة مسبقًا بأي تجديد. والقواعد تختلف من بناية لأخرى: ساعات العمل، واستعمال المصعد، وإدخال المواد، وإخراج الردم. إن أبلغت الإدارة مبكرًا تجنّبت المشاكل مع الجيران. وإن كنت تفكّر في أي تعديل إنشائي، فاسأل الإدارة والبلدية إن كان يحتاج إلى إذن.
الكهرباء والماء والغاز
البيوت المسكّرة طويلًا قد تكون اشتراكاتها مقطوعة أو عليها فواتير متراكمة. والعمل يحتاج إلى كهرباء وماء، فتأكّد أن الاشتراكات فعّالة، والعدّادات تعمل، ولا ديون عليها. أما أي تعديل في تمديدات الغاز فيجب أن تقوم به جهة مرخّصة، وحسب إجراءات شركة توزيع الغاز.
من يتصرّف نيابةً عنك؟
وجود شخص يتصرّف باسمك يسهّل أمورًا كثيرة. بعض المعاملات الرسمية قد تحتاج وكالة عند كاتب العدل (النوتر)، وعادةً يمكن عملها في القنصليات التركية في الخارج. ويُستحسن أن تستشير محاميًا ليحدّد صلاحيات الوكالة بقدر ما تحتاجه فعلًا.
طريقة التواصل
اتفق على قناة واحدة وشخص واحد للتواصل. واجعل الموافقات المهمة مكتوبة حتى لا تضيع في المحادثات الطويلة. وإن كان بينكم فرق في التوقيت، فحدّد الأوقات التي تناسبك للمكالمات.
مع DOJWAR وأنت في الخارج
في DOJWAR Dekorasyon يتابع مشروعك فريق واحد من المعاينة حتى التسليم. نصمّم لك المكان، أو ننفّذ التصميم الجاهز الذي عندك. نعطيك عرض سعر مكتوبًا ومفصّلًا بندًا بندًا، ونتفق معك على جدول العمل قبل البدء، ونرسل لك صور سير العمل على واتساب حتى النهاية.
إن كان عندك بيت في إسطنبول أو المناطق القريبة منها وتفكّر في تجديده، تواصل معنا لنحجز لك معاينة مجانية في الموقع، وتابعها بمكالمة فيديو من حيث أنت. وإن كان عقارك في مدينة تركية أخرى، فنحن نعمل في كل تركيا، ونرتّب معك موعد المعاينة والسفر مسبقاً.
